Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: a pesquisa do Outlook 2016 não está funcionando.
Se a pesquisa do Outlook 2016 não funcionar, continue abaixo para resolver o problema. Este tutorial contém instruções para corrigir problemas de pesquisa do Outlook no Windows 10.
Em um tutorial anterior que escrevi há alguns anos, mencionei vários métodos para resolver problemas de pesquisa do Outlook no Windows. Como o problema de pesquisa do Outlook ainda persiste em versões posteriores do Outlook e do Windows, decidi escrever um novo guia de solução de problemas atualizado para corrigir os problemas de pesquisa no Outlook 2016, 2019 ou 365 no Windows 10.
Como CORRIGIR: a pesquisa do Outlook não funciona no Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook 365 e Windows 10.
Método 1. Inclua todos os arquivos de dados do Outlook na pesquisa.
1. Inicie o Outlook e clique no botão Procurar caixa.
2. De Procurar cardápio, selecione Ferramentas de busca > Locais a pesquisar e certifique-se de que todos os arquivos de dados estejam selecionados.
Método 2. Corrija os problemas de pesquisa do Outlook atualizando o Microsoft Office.
Normalmente, o MS Office é atualizado automaticamente em segundo plano, mas às vezes você precisa atualizá-lo manualmente para garantir que esteja atualizado.
1. Do Outlook Arquivo selecionar menu Conta de escritório.
2. Clique Atualizações do Office e selecione Atualizar agora.
3. Deixe a instalação do Office instalar atualizações e, em seguida, reiniciar seu computador.
Método 3. Corrigir o problema de pesquisa do Outlook não está funcionando reconstruindo o índice.
Uma correção comum para resolver problemas de pesquisa do Outlook é reconstruir o banco de dados de indexação.
1. Abra o de Controle do Windows. Para fazer isso, abra a caixa de pesquisa e digite de controle. *
* Nota: No Windows 7 e Vista: Vá para Iniciar > de Controle.
2. Colocou o Visto por para Ícones pequenos e abra Opções de indexação.
3. Em Opções de Indexação, escolha Avançado.
4. Em Opções Avançadas, clique em Reconstruir para excluir e reconstruir o índice.
5. Clique OK na mensagem ‘Reconstruir Índice’.
6. Ao concluir a indexação perto a Opções de indexação e tente a pesquisa no Outlook 2016.
Método 4. Altere como o arquivo do Outlook pode ser indexado.
1. Siga os os 1-3 no método 3 acima para abrir o Avançado Opções de indexação.
2a. No Tipos de arquivo guia, selecione o PST extensão e mudança o tipo de índice de “Somente Propriedades do Índice” para Propriedades do índice e conteúdo do arquivo.
2b. Repita o mesmo, para as seguintes extensões e clique em OK quando feito:
3. Clique OK na mensagem ‘Reconstruir Índice’.
4. Quando a indexação estiver concluída, feche as opções de indexação.
5. Abra o Outlook e tentar procurar.
Método 5. Exclua o Outlook do Windows Search.
Como o problema de pesquisa do Outlook 2016 geralmente está relacionado à Pesquisa do Windows, continue e excluir Outlook da indexação. Fazer isso:
1. Siga os os 1-2 no método 3 acima para abrir as Opções de Indexação.
2. Em Opções de Indexação clique Modificar.
3. Desmarque a Microsoft Outlook caixa de seleção e clique OK.
4. Agora clique Avançado e selecione o Tipos de arquivo aba.
5. Desmarque a PST e ost caixas de seleção e clique OK.
6. Clique OK na mensagem ‘Rebuild Index’ e aguarde a conclusão da indexação.
7. Feche as opções de indexação e reiniciar seu computador.
8. Após reiniciar, verifique se a pesquisa do Outlook 2016 está funcionando. *
* Nota: Se a pesquisa do Outlook 2016 ainda não estiver funcionando, siga as mesmas etapas, mas desta vez incluir a Microsoft Outlook e a PST & OST arquivos em Indexação.
Método 6. Desative o serviço Windows Search.
1. Pressione simultaneamente o janelas 
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Na caixa de comando de execução, digite: serviços.msc e pressione Digitar.
3. Em Serviços, clique duas vezes em Pesquisa do Windows serviço.
4. Mudar a Tipo de inicialização para Desabilitado e clique OK.
5. Feche todas as janelas e reiniciar seu computador.
6. Após a reinicialização, a pesquisa no Outlook deve funcionar agora, mas um pouco mais lenta.
Método 7. Problema de pesquisa do Outlook com ferramentas DISM e SFC.
1. Abrir prompt de comando como . Fazer isso:
1. Na caixa Pesquisar, digite: cmd ou prompt de comando
2. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como .
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Digitar:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Seja paciente até que o DISM conserte o armazenamento de componentes. Quando a operação for concluída (você deve ser informado de que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Digitar:
4. Quando a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.
Método 8. Repare ou reinstale o Microsoft Office.
Alguns usuários relataram que o problema de pesquisa do Outlook 2016 foi resolvido após reparar ou reinstalar o Office:
1. Pressione simultaneamente o janelas + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Na caixa de comando de execução, digite: appwiz.l e pressione Digitar.
3. Em Programas e recursos, selecione a versão do Office que você instalou e clique em Mudar.
4. Deixe o Reparo Rápido opção selecionada e clique Reparar.
5. Quando o processo de reparo do Office estiver concluído, inicie o aplicativo Outlook e veja se o problema de pesquisa persiste. Se o erro “0xc0000142” aparecer novamente, siga os mesmos os, mas desta vez selecione o Reparo on-line opção. *
* Nota: O processo de “Reparo Online” removerá e reinstalará todos os aplicativos do Office em seu PC. Após a reinstalação, você pode solicitar a reativação do produto Office.
É isso! Qual método funcionou para você?
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