Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: AirTag não funciona com iPhone, iPad, iPod (iOS 15): 10 correções para tentar
Última atualização em 14 de outubro de 2021
Se você não pode definir para cima ou conectar seu AirTag com o Apple iPhone ado, iPad ou iPod touch, significa que você não está sozinho com problemas de airtag. Vários novos usuários do Airtag também estão enfrentando problemas semelhantes que você tem em andamento com você. Em suma, duas razões principais são possíveis por trás disso: Falha de software Ou falha de hardware (A bateria do Airtag morreu, Danos no alto-falante da etiqueta de arinterno curto circuitoetc.) deve ser.
Estamos aqui com um monte de ideias que vão corrija o problema do seu Airtag não funcionar. Espero que você siga cada pista uma por uma e verifique novamente um problema de etiqueta aérea é resolvido ou não.
E se Airtag está ausente no Find My após a atualização do iOS 15e, por favor instale o iOS 15.0.2 mais recente para recuperar o Airtag no Find My App no seu iPhone, iPad ou Mac.
Então vamos começar,
10 maneiras de corrigir problemas de Apple AirTag não funcionando
1. Forçar Reinicialização do Dispositivo
Como o seu iPhone, iPad ou iPod Touch emparelha com o AirTag e não está funcionando, você deve começar a solucionar o problema do dispositivo primeiro. Muitos pequenos bugs e software travar rapidamente é resolvido apenas forçando a reinicialização do iPhone, iPad e iPod Touch.
iPhone 8 ou modelos mais recentes/iPad sem botão Home:
- Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume baixo botões.
- Pressione e segure o Botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
Para iPhone 7, 7Plus:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple seja exibido.
Para iPhone 6S, 6SPlus ou anterior/iPad com botão Home:
- Pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão Home até que o logotipo da Apple apareça.
Para iPod Touch (7ª geração):
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Superior até que o logotipo da Apple apareça.
Para iPod Touch (6ª geração):
- Pressione e segure o botão Início e o botão Superior até que o logotipo da Apple apareça.
2. Reativar o Bluetooth
O AirTag depende da conectividade Bluetooth quando emparelhado com dispositivos Apple, o que significa que o Bluetooth é a ponte entre os dispositivos Apple e o AirTag. Se há algo de errado com ele, AirTag não se conecta ao iPhone ou iPad ou iPod Touch.
Além disso, quando o AirTag continua desconectando, desabilitar e habilitar o Bluetooth também é útil.
- Abra o Definições app no seu iOS ou iPadOS.
- Toque em Bluetooth.
- Desativar o Bluetooth.
- Feche o aplicativo Configurações.
- E, novamente, siga as mesmas etapas para ativar o Bluetooth.
3. Verifique a conexão com a Internet
Para conectar o AirTag com iPhone, iPad ou iPod Touch, o dispositivo deve estar conectado a um Wi-Fi ou Dados Celulares estáveis. Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi ou a intensidade do sinal da operadora e, se estiverem bem, desative e ative a conexão com a Internet.
Alternar Wi-Fi:
- Vou ao Definições aplicativo.
- Toque em Wi-fi.
- Desligue o Wi-Fi trocar.
- Após alguns segundos, reconecte o Wi-Fi.
Alternar dados de celular:
- Vamos para as configurações aplicativo.
- Toque Celular.
- Desativar dados celulares opção.
- Ativar dados celulares novamente.
Você pode verificar a internet iniciando o navegador da web e pesquisando qualquer coisa ou transmitindo vídeos do YouTube; se os resultados aparecerem sem atrasos, sua internet está bem, pule para a próxima solução.
4. Atualize o iPhone, iPad e iPod Touch
AirTags não é compatível com todas as versões iOS ou iPadOS. Para usar o AirTag, o iPhone deve estar executando o iOS 14.5 ou mais recente e o iPad deve ser o iPadOS 14.5 ou mais recente; esta é a única desvantagem de ter AirTag.
Antes do AirTag, a versão mais recente era o iOS 14.5, e logo após o iOS 14.5.1 foi lançado com correções de bugs e algumas pequenas melhorias. Se você ainda não atualizou o dispositivo, pode estar perdendo a melhor parte do iPhone e do AirTag. Conecte o dispositivo ao Wi-Fi e prossiga com as etapas abaixo.
- Navegue até o Definições aplicativo.
- Toque em Em geral.
- Selecionar Atualização de software.
- Baixar e instalar a atualização de software, se disponível.
5. Limpe os AirTags
A longo prazo, as AirTags podem ficar bloqueadas por sujeira e poeira e, devido ao mesmo, a conectividade Bluetooth entre o dispositivo e a AirTag está falhando. Só não com AirTag; esse tipo de problema também é encontrado nos AirPods, e a única maneira de corrigi-lo é limpar o AirTag regularmente ou quando encontrar poeira na superfície.
Descubra as AirTags, remova as alças, se houver, e também retire a AirTag se estiver presa a algum item. Usando um pano macio, comece a limpar o AirTag suavemente. Embora o AirTag seja resistente à água, poeira e respingos IP67, você deve fazê-lo com cuidado.
Obtenha mais aqui precisão que não está funcionando tag de ar
6. Redefinir as configurações de rede
Fazer isso removerá todos os senhas de Wi-Fi salvas, configurações de dados celulares, APNs, VPNs; no entanto, os dados pessoais, incluindo fotos, vídeos, documentos, estão seguros.
- Inicie o Definições aplicativo.
- Toque em Em geral.
- Selecionar Redefinir.
- Selecionar Redefinir Ajustes de Rede.
- Digite a senha do iPhone e confirme Redefinir.
7. Remova o AirTag do Find My App
Como com qualquer outro dispositivo Bluetooth que não responde, pediremos que você faça o mesmo com o AirTag. Depois de desconectar o AirTag inteiramente do seu dispositivo Apple, ele removerá todas as configurações personalizadas que você fez, o que pode ajudar o AirTag a se conectar na próxima vez. Seria ótimo se você reinicializasse o dispositivo após desemparelhar o AirTag.
- Vou ao Encontre meu aplicativo no seu dispositivo ao qual o AirTag está pareado.
- Acerte o Itens botão na parte inferior da tela.
- Selecione os AirTag; você verá o nome que é dado ao AirTag.
- Selecionar Remover item e confirme Remover.
8. Reinsira a bateria do AirTag
Substituindo o Bateria de AirTag é como substituir a bateria do relógio de pulso. A Apple adicionou bateria substituível CR2032 que pode ser removido sem qualquer e técnico.
- Empurre o Parte traseira de aço inoxidável do AirTag superfície.
- Gire-o de direita para esquerdae deixe-o subir.
- Remova a bateria com cuidado.
- Apenas lembre-se de qual lado estava para cima, para que, ao reinserir, você não faça errado. No entanto, o lado positivo deve estar para cima ao reinserir a bateria.
- Limpe a bateria com um pano seco e reinsira-a.
- Ajuste suavemente a bateria e empurre para baixo até ouvir o som.
- Por fim, cubra o AirTag, coloque-o de volta corretamente e gire da esquerda para direita.
9. Redefinir AirTag
No final, tudo o que você pode fazer é redefinir o AirTag. Não existe um processo específico para redefinir o AirTag, mas o mesmo que mencionamos acima, que é remover e reinserir a bateria do AirTag. Anteriormente, pedimos que você remova e reinsira a bateria total de 5 vezes. Verifique o tutorial em vídeo, remova também do seu ID Apple [Open Find my App > Items > Select AirTag that need to Remove > Remove item].
Por favor, certifique-se de ouvir o som confirmando que a bateria está corretamente colocada dentro do AirTag, e não se esqueça de fazer uma contagem; apenas 5 VEZES.
Agora, configure novamente, mantenha o AirTag próximo ao seu iPhone para ver o pop-up de configuração do AirTag na tela.
10. As AirTags recebem atualizações de software?
A Apple está frequentemente fornecendo novas atualizações de software para todos os dispositivos da Apple com importantes correções de bugs e problemas de incompatibilidade com o modelo específico ou a versão do sistema operacional. Portanto, você deve verificar a versão mais recente do firmware como um tempo para ir. Mas, como verificar a versão do firmware do AirTag? Vamos seguir,
- Abrir Encontre meu Aplicativo no iPhone/iPad ou iPod. Além disso, você pode verificar no Mac que está conectado com o mesmo ID da Apple.
- Veja o Itens guia e toque no Nome da AirTag.
- Próximo, Toque no nome da AirTag na página Detalhes. E veja o número de série e a versão do Firmware do AirTag.
- É isso. Compare com a atualização mais recente anunciada pela apple no site da apple.
Isso é um processo automático. Mas às vezes os usuários precisam atualizá-lo manualmente, mantendo seu AirTag próximo ao dispositivo iOS atualizado.
11. Entre em contato com o e da Apple
Ainda assim, o AirTag não está funcionando? Problema de hardware do Airtag? verifique a garantia Airtag Online e substitua-a gratuitamente. Então é hora de entrar em contato com a equipe de e da Apple ou marcar uma consulta no Genius Bar para economizar seu tempo e verificar a AirTag. Se você não preferir visitar a Apple Store, use o e Apple Live Chat, telefone ou e-mail.