as opiniões dos CFOs sobre as condições econômicas globais diminuíram

Não surpreendentemente, as principais preocupações dos CFOs agora são talento e retenção, inflação, escassez na cadeia de suprimentos, mudanças nas políticas governamentais e variantes do COVID-19, segundo um novo relatório. Há também um novo problema que os mantém acordados à noite: a preocupação com a capacidade da própria liderança de enfrentar ainda mais desafios, de acordo com a pesquisa Q4 CFO Signals da Deloitte.

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Talento/trabalho, desempenho financeiro e crescimento são as três principais prioridades dos CFOs para 2022, com talento/trabalho superando o “crescimento” quase dois para um em termos de frequência citada, segundo a pesquisa. O desempenho financeiro caiu no meio. Outras prioridades incluem definição de estratégia, gerenciamento de custos, alocação de capital e infraestrutura de TI.

Com a maioria dos CFOs prevendo um aumento nos custos de insumos – e alguns substancialmente – em 2022, faz sentido que a gestão de custos seja uma prioridade, disse Steve Gallucci, sócio-gerente nacional dos EUA e global do Programa CFO da Deloitte.

A pesquisa avaliou as perspectivas econômicas dos principais executivos financeiros da América do Norte, incluindo seus pontos de vista sobre a economia e os mercados, perspectivas financeiras e crescimento para suas próprias empresas e estratégia voltada para o futuro. Para que os CFOs guiem suas empresas para o sucesso em 2022, eles terão que priorizar os investimentos em talentos e mão de obra – uma das principais preocupações exacerbadas pela Grande Demissão.

“A clara uniformidade dos CFOs em talento/trabalho, desempenho financeiro e crescimento como suas três principais prioridades para 2022 – e definição de estratégia como quarta prioridade – são interessantes porque essas questões geralmente estão associadas ao domínio do CEO”, disse Gallucci. “Será interessante ver o que os CFOs farão no próximo ano para apoiar suas empresas nessas áreas.”

Enquanto isso, os CFOs têm uma visão mais sombria das atuais condições econômicas na América do Norte, Europa, Ásia e especificamente na China, de acordo com o relatório.

Olhando para um ano à frente, os CFOs reduziram suas avaliações de todas as economias regionais monitoradas pela CFO Signals, em comparação com o terceiro trimestre, embora em graus diferentes, disse o relatório. Por exemplo, as avaliações dos entrevistados sobre a economia da América do Norte em 12 meses caíram nove pontos percentuais, para a Europa, oito pontos percentuais – e para a China, 27 pontos percentuais.

A pesquisa foi realizada antes das notícias dos surtos da variante Omicron, disse a Deloitte.

Riscos internos e externos para CFOs

Em termos de riscos internos, os CFOs estão especialmente preocupados com contratação, retenção, atrito, esgotamento, bem-estar e desenvolvimento dos funcionários, segundo o relatório.

“Relacionados ao talento estavam a inflação salarial e os desafios de retorno ao trabalho, incluindo o modelo de trabalho híbrido”, afirmou o relatório. “Os CFOs também expressaram preocupação com a execução da estratégia, tecnologia e ritmo de digitalização e inovação, contenção de custos e capacidade de gerenciamento, entre outras questões.”

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Os CFOs classificaram a inflação, incluindo a inflação salarial e os problemas da cadeia de suprimentos como suas principais preocupações externas, com metade dos entrevistados citando a inflação e quase um terço mencionando a cadeia de suprimentos, segundo o relatório.

Políticas e regulamentação foi a próxima categoria mais alta, incluindo mudanças nas políticas fiscais e medidas de reforma do governo. Preocupações geopolíticas, COVID-19 (com ênfase em novas variantes e mandatos de vacinas) e riscos de segurança cibernética se seguiram.

Expectativas dos CFOs para suas empresas em 2022

Noventa e dois por cento dos CFOs entrevistados indicaram que suas organizações terão mais automação e tecnologias incorporadas nas operações, e 34% esperam aumentar a terceirização das operações, segundo a pesquisa.

Além disso, 41% dos CFOs esperam que suas organizações tenham uma pegada imobiliária menor, enquanto 88% disseram que suas organizações usarão um modelo de trabalho híbrido que consiste em trabalhar no local e em casa em 2022.

Mais da metade (52%) dos CFOs disseram que suas organizações exigirão que os funcionários sejam vacinados contra COVID-19 para trabalhar no local, com exceção por motivos médicos ou religiosos, e 57% disseram que exigirão testes frequentes de COVID-19 de funcionários não vacinados.

Olhando para frente, espere ver:

Investimentos substanciais em talento e mão de obra: Algum 97% dos CFOs esperam que seus investimentos em talentos e mão de obra aumentem substancialmente em 2022. Os CFOs também aumentaram suas expectativas ano a ano para gastos de capital, salários e contratações domésticas no último trimestre.

Expectativas econômicas em queda constante: Quase três quartos (72%) dos CFOs classificaram a atual economia norte-americana como boa, ligeiramente abaixo dos 78% no 3T21. Pouco menos da metade dos CFOs (45%) vê a economia da América do Norte como melhor em um ano, em comparação com 54% no 3T21.

Aumento da taxa de juros federal: Três quartos dos CFOs esperam que a meta de taxa de juros para os fundos federais dos EUA aumente em 2022 e varie entre 0,26% e 0,5% ou 0,51% e 1%. Quase metade (46%) dos executivos financeiros espera que o aumento da taxa ocorra no segundo trimestre, enquanto 23% dos CFOs esperam que o aumento ocorra no primeiro ou terceiro trimestre.

Implicações do acordo fiscal global: Quase todos (96%) dos entrevistados disseram que o acordo fiscal global não teria impacto em seus atuais acordos de offshoring, nem fariam alterações como resultado desse acordo.

Relacionamento dos CFOs com o C-suite

A pesquisa descobriu que os CFOs classificaram seus relacionamentos com seus CEOs como os mais importantes para seu sucesso pessoal. Um quarto dos CFOs indicou que gostaria mais de melhorar seus relacionamentos com os líderes das unidades de negócios.

O diretor de informação/tecnologia ficou em quarto lugar na lista dos cinco principais CFOs dos relacionamentos C-suite que são mais importantes para seu sucesso pessoal, colocando-os acima dos diretores do conselho, incluindo o comitê de auditoria. Gallucci chamou isso de “surpreendente e, francamente, encorajador”.

Em termos de tecnologias, 92% dos CFOs indicaram que suas empresas incorporariam mais automação em suas operações em 2022. E a infraestrutura de TI foi citada por mais de um quarto dos entrevistados como uma das principais prioridades para 2022, provavelmente devido à maior dependência das organizações em TI e a ascensão da digitalização, disse o relatório.

Gallucci disse que as descobertas indicam que os CFOs estão se aproximando do novo ano com muitos desafios, “mas eles parecem focados em levar suas organizações adiante – por meio de estratégias de recrutamento e retenção de talentos, alocação de capital, preços, automação e tecnologias e gerenciamento de custos em à luz das expectativas de custos mais altos de insumos.”

Ele acrescentou: “Espero que os CFOs aprendam as lições aprendidas nos últimos dois anos, seja lidando com retenção de talentos/mão de obra, interrupções na cadeia de suprimentos ou aumento de custos, à medida que enfrentamos novas variantes do COVID-19 e tentamos entender suas implicações potenciais”.

Todos os entrevistados da pesquisa da Deloitte Q4 Signals são CFOs dos EUA, Canadá e México, e a grande maioria é de empresas públicas e privadas, predominantemente com mais de US$ 1 bilhão em receita anual, disse a empresa. A participação foi aberta a todas as indústrias, exceto entidades do setor público.