Poucos dias depois que o motorista do Fiat Seicento, de 21 anos, de Oświęcim, colidiu com o carro do governo que transportava a primeira-ministra Beata Szydło, os internautas organizaram uma ação para apoiar o jovem. Seu objetivo era reunir on-line 5 mil PLN para que ele pudesse comprar um “novo” Seicento. Enquanto isso, a ação realizada no site Pomocam.pl sob o slogan “Novo seicento para um jovem de 21 anos” superou as expectativas de todos – até ontem mais de 100.000 foram arrecadados. zloty.
Um fenômeno peculiar
Marcin Kalkhoff, sócio da BrandDoctor, ite que essa “captura de tela” é um fenômeno à parte. – A ação pode ser tratada como uma defesa do motorista que inadvertidamente dirigiu sob as rodas da limusine do primeiro-ministro, mas também como uma espécie de protesto contra a alegada ineficácia dos serviços. O contexto político é óbvio – enfatiza Marcin Kalkhoff.
– Os fatos que conhecemos hoje – vídeos, descrições, depoimentos – indicam que o jovem motorista do Seicento não teve culpa deliberada, e tem grandes chances de ser multado. A força das redes sociais neste caso está no protesto contra a injustiça e na alegria de ajudar – acrescenta Kalkhoff.
Mobilização com estilo 2.0
Para Miłosz Jacyna, líder da equipe de mídia social da K2 Media, a campanha de arrecadação de fundos é uma bela prova de que nas mídias sociais as pessoas podem não apenas gritar alto, mas também agir rapidamente.
– Esta iniciativa de disseminação incrivelmente rápida é uma boa ilustração do nível de confiança na informação que agora é servida pela mídia nacional. Houve muitas imprecisões em torno do próprio incidente rodoviário, razão pela qual trato a multiplicação do valor arrecadado como objetivo da cobrança como forma de opinião dos internautas sobre um dos lados do incidente. E é definitivamente uma forma que não seria possível sem as redes sociais e suas dinâmicas. Claro, o contexto político está impulsionando muito este evento. No entanto, acredito que desconsiderar uma certa injustiça que acontece com uma pessoa como eu, ou em outras palavras – o mesmo usuário do Facebook que eu – está se tornando mais frequente e sem contexto claro também é possível. O que essa ação pode nos ensinar? Mesmo um único comentário feito pela onda das redes sociais pode nos deixar muito desconfortáveis. Portanto, não devemos subestimar o potencial por trás da mobilização em grande estilo 2.0 – diz Miłosz Jacyna.
Marcin Kalkhoff sugere que essa ação seja utilizada pelos profissionais de marketing. – Provavelmente gostaríamos de ver as reações, por exemplo, da Fiat ou de alguma outra marca de carros, mas não contaria com isso. O envolvimento de qualquer marca nessa ação será uma espécie de manifesto político, e as consequências são imprevisíveis. É claro que alguns ficarão felizes em receber a marca que representa o motorista do carro pequeno, mas para a marca isso pode significar perder alguns clientes – por exemplo, aqueles que acreditam que o motorista da Seicento é o culpado ou aqueles que preferem esperar uma explicação final antes de arem uma sentença, diz ele.Kalkhoff.
Em sua opinião, a Polônia ainda não é uma democracia madura para que as marcas apoiem ousadamente os dois lados – como foi o caso durante o SuperBowl – sem medo de repercussões políticas que possam surgir direta ou indiretamente.
