Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: como aprender com os erros da Internet 2.0 e construir mundos virtuais seguros
À medida que os blocos de construção dos mundos virtuais tomam forma, os líderes de tecnologia, negócios e governos precisam assumir questões de confiança, segurança e proteção ao mesmo tempo. A Web 3.0 é uma chance de moldar esses mundos com base nas lições aprendidas com os erros do ado.
Mark Zuckerberg, da Meta, fala sobre “o metaverso”, como se houvesse apenas um mundo virtual para visitar. A realidade é que já existem vários mundos metaversos abertos para negócios, e não é certo que uma empresa irá governar todos eles.
Está claro para James Arlen, CISO da empresa de banco de dados como serviço Aiven, que construir mundos metaversos seguros não é um jogo de soma zero com apenas um vencedor e muitos perdedores. É muito mais uma situação de equilíbrio de Nash, o que significa que cada jogador deve considerar as decisões de outros jogadores ao definir sua própria estratégia.
“Se todo mundo perde um pouco, todo mundo ganha”, disse ele. “Pode ser um modelo em que todos ganham se fizermos coisas uns pelos outros.”
Especialistas em tecnologia e políticas veem várias preocupações a serem abordadas à medida que os mundos virtuais se tornam mais comuns:
- Corrigindo problemas de infraestrutura existentes
- Melhorando no gerenciamento de identidade online
- Estabelecimento de um código de conduta compartilhado
- Definir políticas de confiança e segurança para mundos virtuais
- Determinar quem tem autoridade para aplicar essas políticas
Tiffany Xingyu Wang, diretora de estratégia e marketing da empresa de moderação de conteúdo Spectrum Labs, disse que garantir um ambiente seguro será um requisito básico para todos os mundos virtuais.
“Confiança e segurança são fundamentais para a sobrevivência e o sucesso de qualquer metaverso”, disse ela. “4chan vai acontecer no metaverso se não houver guard rails.”
Um ambiente persistente e contínuo, como um metaverso, pode amplificar a frequência e a intensidade do assédio, de acordo com Wang.
“Com o Facebook, você fecha seu laptop ou o aplicativo para sair, e não é como se estivesse constantemente lá”, disse ela. “O metaverso é imersivo e multissensorial, o que torna o impacto muito maior. O tempo de espera para a toxicidade é muito menor.”
Além de estabelecer regras básicas de conduta, os mundos virtuais precisarão de leis para regular transações financeiras e questões legais, como direitos de propriedade intelectual. Navrina Singh, CEO e fundadora da Credo AI, disse que os problemas de governança devem ser resolvidos no mundo real agora para manter os consumidores seguros no metaverso.
“Ao mergulhar de cabeça no metaverso com a falta de supervisão de IA, as empresas colocam seus clientes em risco por desafios como roubo de identidade e fraude”, disse Singh.
Ahmer Inam, diretor de IA da Pactera Edge, também acha que o metaverso precisa de uma estrutura de governança e regulamentação.
“Você esperaria que as empresas pudessem se autogovernar, mas isso não foi comprovado, então essas regras teriam que ser aplicadas e impostas pelo setor público”, disse ele. “As entidades que monetizam com engajamento até agora não demonstraram realmente um senso de responsabilidade social sobre o impacto dessa tecnologia.”
Essas são apenas algumas das questões que os líderes de tecnologia e funcionários do governo precisam abordar para começar a construir o metaverso com mais segurança e códigos de conduta mais fortes do que temos com a Web 2.0. Aqui está uma olhada no que seria necessário para resolver problemas tecnológicos persistentes, abordar novos e estabelecer regras da estrada virtual agora, antes que os acidentes comecem.
Construindo em fundações instáveis
Arlen vê a recente conversa sobre o metaverso como uma situação de “tudo velho é novo de novo”. A camada de uma nova interface do usuário sobre a infraestrutura existente traz consigo todos os pontos fortes e fracos desses blocos de construção familiares. Aiven é uma plataforma de banco de dados como serviço que fornece o a tecnologias de banco de dados estabelecidas e emergentes para empresas novas e estabelecidas.
“Quando você se aventura nessa nova interface de usuário, o que está por baixo ainda são servidores e data centers”, disse ele. “E quando você pensa nas implicações de refazer a pele de coisas que já são conhecidas por serem ruins….”
Os mundos virtuais adicionam outra camada de abstração à experiência da tecnologia, o que significa perder parte do contexto para as camadas inferiores, disse Arlen.
Ele também vê problemas com a ideia de autenticidade para indivíduos e como autenticidade e autenticação se unem em mundos virtuais.
“Sabemos que hoje somos ruins em identidade federada e somos muito ruins em autenticação boa e de alta qualidade”, disse ele. “Veja como atualmente não temos uma maneira significativa de provar criptograficamente que meu ID no LinkedIn, Twitter e Facebook são o mesmo humano.”
O outro lado dessa moeda é a questão do anonimato e da segurança, para pessoas que podem ser alvo se tiverem que usar sua identidade real online, como dissidentes e ativistas de justiça social.
“Agora estamos reduzidos à política de nomes reais”, disse ele. “Todas essas coisas se entrelaçam de maneiras estranhas.”
Apenas sobrepor uma interface de usuário diferente sobre a tecnologia existente não é o problema, disse ele, em vez disso, são as implicações que importam.
“O ponto mais importante é que não podemos prever o que isso vai fazer conosco até que tenhamos feito”, disse ele.
Identificando os riscos
Qualquer metaverso enfrenta dois conjuntos básicos de problemas de segurança:
- Desafios familiares com os quais os tecnólogos lidam há décadas
- Novos criados especificamente para uma configuração de metaverso
Alguns dos riscos de segurança no metaverso e na criptomoeda são familiares, envolvendo identidades falsas e falsas promessas. Os maus atores vendem NFTs e depois desaparecem com os lucros antes de cunhar qualquer coisa ou inflacionam o valor de uma moeda e depois sacam suas ações. Esses golpes de tapete foram responsáveis por uma grande parte dos US$ 361 milhões perdidos para hacks financeiros descentralizados no primeiro semestre de 2021.
Depois, há problemas exclusivos dos mundos virtuais:
Os pesquisadores da Cisco Talos, Nick Biasini, líder global da Cisco Talos Outreach, e Jaeson Schultz, líder técnico da Cisco Systems, disseram que o maior problema em ambos os casos é que não há recurso se uma pessoa for enganada em um mundo virtual.
“Existem apenas alguns lugares onde você pode perder US$ 1 milhão e não poder fazer nada a respeito”, disse Biasini.
Schultz disse que outro problema é defender a propriedade intelectual.
“As pessoas estão criando imagens NFT de personagens que não são de sua propriedade intelectual”, disse ele.
A “febre irracional da corrida do ouro” também está causando muitos golpes, principalmente com NFTs, disse Schultz. “Você tem uma grande quantidade de pessoas que têm FOMO com criptomoeda e estão entrando com tudo o que têm.”
Estabelecendo um conjunto compartilhado de regras
Ambos os especialistas em segurança do Cisco Talos concordaram que proteger mundos virtuais exigirá colaboração entre corporações e governos. No momento, não há um metaverso único. Existem muitos mundos virtuais em todas as formas e tamanhos e mecanismos de o. A interoperabilidade será um problema nesses mundos virtuais, que também funcionarão melhor com um código de conduta compartilhado.
“Vamos precisar que essas empresas trabalhem juntas para criar algum tipo de padrão nesses mundos”, disse Biasini.
“A luta hoje é: teremos o Facebook operando no modo deus e comandando o show, ou teremos um metaverso compartilhado verdadeiramente democrático, onde todos têm oportunidades iguais?” disse Schultz.
Biasini disse que também haverá preocupações contínuas em torno das aquisições.
“É perfeitamente possível que alguém como o Facebook construa um metaverso e depois compre alguns dos menores e os traga”, disse ele.
Schultz disse que os gerentes do metaverso poderiam usar algumas das técnicas dos primeiros dias do e-mail.
“Você pode acompanhar as pessoas que são maus atores e criar listas de bloqueio para excluí-las de nossas redes”, disse ele.
A natureza pública das transações de blockchain oferece outra maneira de identificar maus atores e pressionar os atores legítimos a banir os criminosos.
“Em última análise, os criminosos precisam sacar em algum lugar, e a polícia pode seguir o dinheiro dessas carteiras e rastrear pessoas que cometem crimes”, disse Schultz.
A ideia de construir autoridade de domínio também se aplica a carteiras de criptomoedas. Carteiras com 10 minutos, em vez de cinco anos, serão tratadas com muito ceticismo, semelhante às suspeitas sobre domínios recém-criados.
“Você vai querer uma proveniência para as carteiras que você aceita em seu mundo”, disse Biasini. “A novidade não o ajudará de forma alguma.
Biasini também espera que os controles mais tradicionais se expandam para as transações do metaverso.
“Se você vai movimentar 10.000 em criptomoedas, as pessoas já estão falando em retirar nomes e outras informações, assim como fazemos com dinheiro fiduciário”, disse ele.