Experiência no local de trabalho – o novo impulsionador do valor comercial sustentável

Todos os resultados de negócios — desde produtividade e eficiência até retenção de talentos, inovação e crescimento — começam com seus funcionários.

Hoje, no entanto, a experiência de trabalho da maioria dos funcionários é dramaticamente diferente de suas vidas fora do trabalho.

O desafio é transformar o local de trabalho para proporcionar aos funcionários experiências que sejam pelo menos tão boas quanto as que recebem como clientes. Para capacitá-los com grande tecnologia, processos inteligentes e operações simplificadas.

Claramente, isso é muito mais do que apenas um problema de TI. É um desafio de negócios central para líderes de RH, operações e funções de negócios centrais, trabalhando em conjunto com o CIO.

A experiência no local de trabalho é uma nova abordagem que abrange todo o local de trabalho para gerar valor sustentável.

Ele combina tecnologia, operações, cultura e experiência dos funcionários em uma abordagem holística focada na eficiência de custos, produtividade e crescimento.