Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Fraude digital aumenta 63% no Paquistão durante pandemia
Um aumento no Internet banking e compras on-line se torna um motivo para aumentar a fraude financeira no Paquistão. De acordo com o último relatório, a Fraude Digital no Paquistão registrou um aumento de 63%. As preocupações dos consumidores com os sistemas financeiros também aumentaram significativamente com o aumento das compras on-line e do uso do internet banking durante o surto de COVID-19.
De acordo com a informação apresentada no relatório de Mohammad Kamran Shehzad, Banking Ombudsman, um total de 25.500 reclamações bancárias foram registradas durante o último ano de 2020, 84% das reclamações foram corrigidas e quase 598 milhões de PKR foram transferidos para as vítimas.
Leia também: HEC renova acordo de transformação educacional com a Microsoft para acelerar a transformação digital
Fraude digital aumenta 63% no Paquistão durante pandemia
Mohammad Kamran Shahzad divulgou durante a coletiva de imprensa que 15.600 relatórios foram registrados em 2019, mas durante o bloqueio, as reclamações aumentaram, receberam 25.500 reclamações no ano ado.
Durante o confinamento, o número de utilizadores de banca digital aumentou mas as suas preocupações em relação à banca digital também aumentaram significativamente em 2020. Além disso, nos primeiros dois meses do ano ado, assistiu-se a um aumento repentino de reclamações, esperava-se que o número de registos reclamações podem chegar a 40.000 em 2020.
89% das vítimas de fraude financeira eram homens e 11% das vítimas de denúncia eram mulheres, de acordo com o relatório da denúncia. O Sr. Shehzad afirmou que também os paquistaneses estrangeiros também estão procurando ajuda do Ombudsman Bancário. A plataforma recebeu de 10.000 a 12.000 reclamações, a maioria delas relacionadas a 5 grandes bancos.
O Financial Ombudsman esclareceu que os bancos não podem seguir o comportamento errado de recuperação e ameaçou multas por comportamento inadequado dos bancos. Ele também disse que o Internet banking não deve ser ativado sem o consentimento do cliente e os bancos devem se concentrar em entregar o conhecimento entre o consumidor para evitar fraudes online. Devido à falta de conhecimento sobre as atividades online, houve um aumento de 1000% nas reclamações relacionadas a transações online.
Você pode estar interessado em Criptomoeda: Uma breve visão geral deste ativo digital
