Após a interrupção global em outubro 4, 2021, parece que todas as plataformas pertencentes a Facebook, incluindo o WhatsApp agora estão online e funcionando com capacidade total. Hoje, Facebook pediu desculpas aos criadores, pequenas empresas e outros usuários da plataforma que depende de serviços fornecidos pela empresa com sede nos Estados Unidos. No 80:00 IST em outubro 5, 2021, o WhatsApp também informa que seus serviços estão online novamente.
A interrupção do WhatsApp começou ontem para usuários em todo o mundo, onde os usuários do aplicativo de mensagens não conseguiam enviar ou receber mensagens. Qualquer mensagem de texto, arquivo de mídia ou mensagem de voz na plataforma não estava sendo entregue ao destinatário. Embora os usuários ainda pudessem ar o aplicativo e os arquivos de dados que já haviam sido baixados em seus dispositivos, nenhuma nova comunicação por meio do aplicativo poderia ser feita.
Agora estamos de volta e funcionando a 100%.
💚 Obrigado a todos ao redor do mundo hoje por sua paciência enquanto nossas equipes trabalharam diligentemente para restaurar o WhatsApp. Nós realmente valorizamos você e continuamos a ficar emocionados com a quantidade de pessoas e organizações que confiam em nosso aplicativo todos os dias. 💚
– WhatsApp (@WhatsApp) outubro 5, 2021
No 9.32 pm IST em outubro 4, 2021, houve até 31.383 relatórios sobre Detector de Down sobre a interrupção do WhatsApp. O detector de falha global do aplicativo também mostra que cerca de 39 por cento dos usuários tiveram problemas com o aplicativo, 36 por cento não conseguiram enviar mensagens e 25 por cento relataram problemas com o site do WhatsApp também. Vários relatórios e especialistas consideram o evento uma grande interrupção. WhatsApp tem um enorme 2 bilhões de usuários em todo o mundo, e a paralisação também ocorreu em nível global.
O WhatsApp é usado como um modo conveniente de comunicação não apenas para fins pessoais, mas também profissionais. Portanto, não há como negar que a interrupção deve causar problemas não apenas aos indivíduos, mas também às organizações. O CEO do WhatsApp, Will Cathcart, também tuitou de seu endereço oficial, reconhecendo o problema e informando aos usuários que o aplicativo está instalado e funcionando novamente.
Estamos totalmente de volta e funcionando agora. Sabemos que as pessoas não conseguiam usar @WhatsApp para se conectar com seus amigos, família, empresas, grupos comunitários e muito mais hoje – um lembrete humilde de como as pessoas e organizações dependem de nosso aplicativo todos os dias.
– Will Cathcart (@wcathcart) outubro 5, 2021
Dirigindo-se aos usuários, Facebook CEO da Inc., Mark Zuckerberg, disse em um Facebook postagem publicada no início desta manhã “Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger estão voltando online agora. Desculpe pela interrupção de hoje – eu sei o quanto você confia em nossos serviços para ficar conectado com as pessoas de quem gosta. “Pelo que parece, todos os serviços estão online novamente hoje.
