Vamos começar com como a abordagem e as expectativas dos usuários de internet mudaram recentemente, e quais desafios isso criou para as marcas?
O último período de pandemia é principalmente mais tempo na Internet, buscando apoio entre as marcas e, ao mesmo tempo, crescente indiferença à publicidade tradicional, além de desinformação desenfreada, ainda assolando principalmente as plataformas de conteúdo geradas pelo usuário. Os últimos tempos também foram um ponto de virada para a ética da coleta de dados, pois os consumidores se tornaram mais conscientes de sua pegada digital e de como seus dados estão sendo usados.
E as marcas? Eles tiveram que se adaptar a essas mudanças, não apenas mudando ou introduzindo novas mensagens, mas também colocando a responsabilidade da marca em primeiro lugar. Para não aparecer com conteúdo nocivo e falso.
Por outro lado, também tivemos que lutar novamente pela qualidade do atendimento dos usuários, o que está se tornando cada vez mais difícil.
A preocupação com a privacidade dos internautas e soluções sem cookies que permitirão não perder ou mesmo aumentar o desempenho das atividades de marketing também se revelou um desafio considerável.
Você mencionou muitos “desafios” por um período de tempo relativamente curto. É a indústria, você já lidou com eles ou você vai lidar com eles em um futuro próximo?
Tenho orgulho de dizer que esta etapa está muito atrás de nós. As soluções que abordam esses desafios não são mais um sonho do futuro. Graças ao rápido desenvolvimento da tecnologia, eles não são apenas possíveis, mas já os temos como padrão. Na Teads, por exemplo, estamos preparados há muito tempo para o mundo sem biscoitos. Devo itir que em um período de tempo relativamente curto, mudamos significativamente todo o paradigma das atividades, seguindo a direção em que o digital está caminhando.
Então, em que direção você acha que o mercado da internet está evoluindo? Em que direção você está mudando?
Inevitavelmente, chegamos ao fim da era da internet gratuita. É claro que o conteúdo gratuito ainda estará presente, mas estará sujeito a uma alta probabilidade de desinformação para os usuários e a um risco de segurança para as mensagens da marca. Por quê? O capital da marca, especialmente agora, deve ser baseado na confiança. Se nossas mensagens aparecerem em plataformas de conteúdo geradas por usuários ou portais não verificados, onde é difícil verificar e controlar a veracidade das informações, facilmente prejudicamos a responsabilidade da marca. De acordo com a pesquisa, o impacto negativo causado pelas fake news não se limita à percepção de confiança na marca, mas se estende à intenção de compra do consumidor, prontidão para recomendar a marca ou visitar a loja (“Fake News, Real Problems for Brands” , Journal of Interactive Marketing, 2019). Portanto, do ponto de vista empresarial, torna-se importante investir em jornalismo confiável, ou seja, colocar anúncios em sites comprovados. Isso é benéfico tanto para os usuários, pois como anunciantes, não apoiamos o financiamento da desinformação, e principalmente para nossas marcas, apoiando a qualidade das mensagens e zelando pela responsabilidade da marca. Nossas mensagens são realmente vistas por pessoas em mídias seguras para a marca, verificadas de forma independente, onde as estatísticas são medidas de forma confiável.
E quanto aos intervalos e custos? A publicidade apenas em sites limita o primeiro e aumenta significativamente o segundo?
Ele absolutamente não precisa reduzir os intervalos e pode até aumentá-los! Por meio de nossa plataforma de compra e otimização de campanhas de autoatendimento no Teads Ads Manager, podemos alcançar globalmente 1,9 bilhões de usuários por mês no ambiente de publicidade seguro e da mais alta qualidade. Na Polônia, temos um alcance mensal de 24,1 milhões de usuários, que é 87,3% de cobertura, e apenas através de serviços .
Essa publicidade é simplesmente da mais alta qualidade, o que é confirmado pelo Edelman Trust Barometer de maio de 2020, segundo o qual a credibilidade da mídia tradicional está no nível mais alto da história – 69%, enquanto a mídia social chega a 24 pontos percentuais mais baixo.
E quando se trata de custos, supondo que o anúncio seja de maior qualidade e realmente atraia a atenção do usuário, não são necessárias tantas transmissões quanto nas mídias sociais para obter o mesmo efeito, ou até mais efetivo. Devemos lembrar também que ela acontece em um ambiente totalmente seguro para a marca. O Teads Ads Manager, além de veicular nos sites dos editores, permite excluir facilmente palavras ou contextos nos quais os anúncios não serão exibidos.
Como você mencionou, a atenção do usuário é invariavelmente a moeda de lance mais importante entre os anunciantes. Então, como lutar efetivamente por isso? Que criações usar?
Recentemente, pesquisamos minuciosamente o assunto da atenção do usuário. E isso é para ajustar adequadamente nossas criações, mas também para torná-las um novo indicador de eficácia. Nos últimos anos, testamos criativos e tiramos conclusões sobre como otimizar anúncios usando métricas de atenção e emoção. Em 2020, como parte do estudo “Economia da Atenção”, realizamos testes entre anúncios na versão original e otimizados em nosso Teads Studio. Os anúncios, mesmo com alterações criativas simples, atraíram, em média, 49% mais atenção do usuário do que as criações básicas, exibição estática ou spot de vídeo transferido 1:1 de jogadores ou TV. Graças à nossa tecnologia, nossos parceiros da Teads também oferecem formatos de publicidade em rich media não intrusivos e que envolvem o usuário. Nunca forçamos o usuário a assisti-los e os incentivamos por meio de soluções criativas e envolventes. É importante ressaltar que em um mundo onde a atenção do usuário está constantemente distraída, o tempo médio gasto com esse anúncio no Teads chega a 11,3 segundos (medido por Fosso). Para efeito de comparação, nas mídias sociais é apenas 1,7 segundos.
Então, a receita para uma publicidade eficaz é um ambiente seguro e comprovado e uma criação envolvente?
Sim, mas não só isso. Além da criação, o contexto de colocação do nosso anúncio também é uma questão importante. Uma determinada criação deve estar entre os conteúdos que realmente nos interessam. Por exemplo, se eu gostei de um anúncio da Nike definido em um contexto esportivo no ado, é mais provável que preste mais atenção a essa marca de calçados no futuro. A IAS realizou uma pesquisa nos EUA com a Neuroinsights, que mostrou mais de 20% mais recall para anúncios que correspondiam ao conteúdo contextual, em comparação com aqueles que não correspondiam. Isso significa que os anúncios contextualmente relacionados ao conteúdo em que aparecem ganham mais atenção e lembrabilidade. É disso que se trata o direcionamento contextual, que permite capturar os momentos de maior abertura dos consumidores, usando o conteúdo do site para fortalecer a mensagem de marketing e garantir um maior nível de atenção. É claro que, no Teads Ads Manager, fornecemos essa segmentação aos nossos clientes. Além disso, fomos os primeiros no mercado a desenvolvê-los, tornando-nos completamente independentes de cookies de terceiros.
Exatamente – como tudo isso se relaciona com a próxima era pós-cookie? Estaremos condenados a uma segmentação menos precisa dos grupos-alvo?
A era pós-cookie chegou. Mais da metade dos usuários não usa mais cookies, então os anunciantes que usam tecnologias existentes já estão perdendo 50% de seu alcance potencial. E aqui devo mencionar a mais recente solução da Teads – uma conquista revolucionária no mercado, ou seja, o lançamento de uma funcionalidade inovadora, graças à qual nossos clientes ainda podem chegar aos destinatários com precisão, mas 100% sem o uso de cookies. Isso é possível graças ao uso de inteligência artificial, que traça o perfil dos usuários em tempo real, contando com a “tradução” de segmentos de audiência baseados em cookies, em segmentos baseados em sinais sem cookies. Quando um usuário “sem cookies” visita uma página específica com um determinado artigo, podemos determinar seu perfil – idade, sexo, áreas de interesse, etc. – com base na parte dos usuários de nossa rede que possui cookies e outros identificadores. Tudo isso pode ser feito por nossos clientes clicando no Teads Ads Manager, que habilita o “tradutor de modo sem cookies” e assim “traduz” a audiência de cookies em contextual (sem cookies).
Por isso, o Teads Ads Manager é uma plataforma totalmente preparada para enfrentar os desafios do mundo digital moderno. Em primeiro lugar, é 100% independente de cookies. Em segundo lugar, graças à enorme variedade e contexto , ele cuida da responsabilidade da marca sem limitar o alcance. Em terceiro lugar – permite alcançar com precisão os usuários, garantindo uma comunicação publicitária qualitativa e, portanto, eficaz. Quarto, propõe formatos publicitários criativos e envolventes no contexto certo. E tudo isso é possível graças às atividades de autoatendimento, graças às quais as marcas podem gerenciar e otimizar facilmente suas campanhas na plataforma, e tudo é totalmente transparente.
Mais informações podem ser encontradas em nosso site ou entrando em contato diretamente com o departamento de vendas: [email protected]
Teads é uma plataforma de mídia global que permite que os anunciantes em editores em todo o mundo, alcançando mais de 1,9 bilhões de usuários de internet, garantindo uma combinação de ampla cobertura com segurança de marca. A Teads fornece aos consumidores conteúdo de publicidade não intrusivo e envolvente, marcas atingindo seus objetivos pretendidos e editores com soluções eficazes de monetização de conteúdo para fornecer conteúdo de alta qualidade. A Teads trabalha com marcas, agências e editores líderes em 30 países ao redor do mundo, com uma equipe de mais de 1.000 pessoas, chegando a 87 mensalmente,3% de usuários de internet na Polônia.
