O poder das mídias sociais, principalmente quando aliadas à publicidade nas tradicionais, é enorme. A Microsoft acaba de se curvar a ele, que decidiu espalhar cinzas sobre sua cabeça e com câncer para se retirar de decisões anunciadas anteriormente.
Como enfurecer os jogadores em alguns momentos – demonstra a Microsoft
2020 foi uma longa história de sucesso para os profissionais de marketing responsáveis por consoles e plataforma Xbox. Não só foi possível alimentar a atmosfera antes da estreia dos novos consoles de forma tão eficaz que eles se esgotaram em um piscar de olhos, mas repetidamente a oferta foi estendida como parte da do Xbox Game .
Com o advento de 2021, a seqüência de sucesso terminou brutalmente. Tudo porque foi decidido anunciar uma decisão muito impopular de aumentar as taxas do serviço Xbox Live Gold.
Jogadores furiosos protestaram ruidosamente nas redes sociais, especialmente nos perfis do Xbox, e uma avalanche de críticas varreu a mídia de tecnologia popular.
A Microsoft não teve escolha a não ser desistir das mudanças.
Ia ser muito pior, vai ser ainda melhor
No site do Xbox em polonês no Facebook, já podemos ler a seguinte mensagem:
Sempre nos esforçamos para oferecer a você o melhor negócio possível, mas itimos que cometemos um erro ontem, ouvimos seus comentários, por isso decidimos cancelar a alteração de preço para Xbox Live Gold. Além disso, para aproximar o Xbox Live de nossa filosofia de colocar o jogador no centro das atenções, decidimos remover a necessidade de uma Gold de. Começaremos a trabalhar nisso imediatamente e iremos informá-lo sobre a data dessa mudança nos próximos meses.
Não apenas isso Os preços do Xbox Live Gold permanecerão nos níveis atuais (PLN 29 por mês, PLN 79 por trimestre) ainda é uma empresa dispensa a necessidade de uma Gold em jogos gratuitos.
Eu aceito e aceito tais desculpas. Bravo Microsoft, você escolheu!
