Um residente de Moscou Samosadny K.A. conseguiu ganhar um tribunal contra o escritório de representação russo da empresa Apple e receba uma compensação financeira pelo seu MacBook Pro quebrado. O processo contra a Apple Rus LLC foi aberto em 25 de janeiro deste ano.
Na primeira instância, o caso foi apreciado em 16 de abril, e a decisão judicial entrou em vigor em 25 de maio. Em 1º de julho, Samosadny K.A. recebeu um mandado de execução. O homem foi reembolsado pelo custo total do laptop no valor de 197.791 rublos.
Além disso, o demandante, como uma perda, recebeu 334.267 rublos, compensação moral – 50.000 rublos, multa – 50%, compensação por custas judiciais – 51.000 rublos, para diagnósticos – 2 800 rublos, bem como 246 rublos para postagem. No total, o queixoso recebeu 340.837 rublos. Além disso, o produtor de “maçã” deve pagar uma taxa de 6.127,92 rublos.
Motivo para ir ao tribunal
De acordo com Samosadny K.A., ele comprou seu MacBook Pro de 15 polegadas na loja online oficial Apple Loja online. Após vários dias de uso, o laptop apresentou problemas com uma das portas USB e manchas na tela. No centro de serviço, o conector e a tela foram substituídos. Mas depois de um tempo, a mancha na tela do laptop reapareceu. O centro de serviço e pela segunda vez substituiu o visor. Mas o problema se repetiu pela terceira vez.
Como resultado, a vítima exigiu a devolução de seu dinheiro pelo malfadado MacBook Pro. Apple recusou-se a pagar o custo do laptop, citando o fato de que o dinheiro será devolvido se o dispositivo ficar em conserto por mais de um mês dentro de um ano.
