Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Não é possível atualizar o software Fitbit Tracker?
O dispositivo Fitbit não pode ser reiniciado. Desligue e ligue novamente usando as instruções em Como reinicio meu dispositivo Fitbit? Reinicie seu dispositivo móvel. Tente atualizar o firmware novamente após a falha na atualização. Você pode atualizar seu firmware fazendo em sua conta Fitbit em um dispositivo móvel ou computador diferente (se disponível).
Por que meu Fitbit Tracker não está funcionando?
Pode ser necessário reiniciar o rastreador da série Charge se ele não responder. Se o seu computador tiver uma porta USB, conecte o cabo de carregamento a ele ou a qualquer carregador de parede USB certificado pela UL. Segure o botão do rastreador por 4 segundos enquanto você carrega 2. O rastreador foi reiniciado quando o logotipo Fitbit aparecer e o rastreador vibrar.
Qual é a versão mais recente do aplicativo Fitbit?
Como reinicio meu dispositivo Fitbit?
O cabo de carregamento deve ser reiniciado pressionando o botão (localizado na extremidade) três vezes em oito segundos. Depois que o primeiro botão é pressionado, o logotipo Fitbit aparece no visor do Ace, indicando que ele foi reiniciado oito segundos depois.
Por que meu Fitbit não está ligando?
O Fitbit deve agora ser reiniciado. É possível que o Fitbit precise de uma reinicialização para chegar a um ponto em que possa aceitar uma carga, mas pode não ser recuperado o suficiente para fazê-lo ainda. Você deve realizar uma redefinição de fábrica do seu Fitbit. Redefina seu Fitbit de volta às configurações de fábrica se ele não responder após ser carregado três vezes.
Quanto tempo duram os Fitbits?
O período de tempo que pode manter uma carga em um Fitbit. A maioria dos dispositivos Fitbit pode ser usada continuamente por até cinco dias sem precisar de carga, e eles o alertarão antes da hora de carregar com ícones de bateria na tela, luzes LED piscando e até avisos de áudio.
Como posso redefinir meu Fitbit?
O que você faz quando seu Fitbit não sincroniza?
Como saber se meu aplicativo Fitbit está atualizado?
Como faço para atualizar meu aplicativo Fitbit?
Por que o aplicativo Fitbit não está funcionando?
Se você estiver tendo problemas para usar o aplicativo Fitbit, talvez seja necessário desinstalá-lo. Para forçar a parada de um aplicativo, vá para Configurações> Aplicativos> Ver todos os aplicativos> Fitbit. Se o Bluetooth não estiver funcionando, tente ligá-lo novamente. Você pode desligar o Bluetooth no seu dispositivo móvel ando Configurações>Bluetooth.
Como faço para que meu Fitbit funcione novamente?
Você pode tentar reiniciar seu dispositivo móvel se ainda não funcionar. Se você estiver com problemas para conectar seu Fitbit ao seu dispositivo móvel, poderá remover a conexão Bluetooth ando as configurações de Bluetooth nas configurações do seu dispositivo.