Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Não é possível conectar-se à VPN L2TP no Windows 10 (Resolvido)
Se você não conseguir se conectar ao seu servidor VPN L2TP/IPsec no Windows 10, continue lendo abaixo para resolver o problema.
Os erros de conexão VPN podem ser causados por várias causas, mas geralmente são devidos a configurações incorretas da conexão VPN (por exemplo, nome/endereço de servidor incorreto, método de autenticação, nome de usuário ou senha). Portanto, o primeiro o para solucionar problemas de conexão VPN é verificar se todas as configurações de VPN estão corretas.
Este tutorial contém instruções para resolver os seguintes erros ao tentar se conectar ao servidor VPN L2TP/IPsec no Windows 10 ou Windows Server 2012/2016:
Como CORRIGIR: Não é possível conectar-se à VPN. A conexão L2TP entre seu computador e o servidor VPN não pôde ser estabelecida no Windows 10.
Antes de continuar com as instruções abaixo, aplique as seguintes ações: *
* Importante: Se o problema começou em janeiro de 2022consulte primeiro o seguinte artigo:
1. Certifique-se de que as portas L2TP/IPsec necessárias estejam habilitadas no lado do servidor VPN.
Faça no roteador no lado do servidor VPN e encaminhe o seguinte UDP portas para o endereço IP do servidor VPN: 1701, 50, 500 e 4500
2. Conecte-se à VPN por meio de outro dispositivo ou rede.
Tente conectar-se à VPN L2TP de outro dispositivo (por exemplo, seu celular) ou rede (por exemplo, a rede de telefonia do seu celular).
3. Exclua e recrie a conexão VPN.
Às vezes, os problemas de conexão VPN são resolvidos após a remoção e adição da conexão VPN.
Se, após as etapas acima, você ainda não conseguir se conectar ao servidor VPN l2tp/IPsec do seu computador Windows 10, aplique as seguintes modificações no registro e na conexão VPN.
O 1. PERMITIR CONEXÕES L2TP ATRÁS DE NAT.
Por padrão, o Windows não oferece e a conexões L2TP/IPsec se o computador ou o servidor VPN estiver localizado atrás de um NAT. Para contornar esse problema, modifique o registro da seguinte maneira:
1. Abrir Editor do Registro. Fazer isso:
1. Pressione simultaneamente o Ganhar
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Tipo regedit e pressione Digitar para abrir o Editor do Registro.
2. No esquerdo, navegue até esta chave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Clique com o botão direito em um espaço vazio no direito e selecione Novo –> Valor DWORD (32 bits).
4. Para o novo tipo de nome de chave: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule e pressione Digitar.
* Nota: O valor deve ser inserido conforme mostrado acima e sem espaço no final.
5. Clique duas vezes em AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule valor, tipo 2 em Dados do valor e clique em OK.
6. Perto Editor do Registro e reinício a máquina.
Etapa 2. Modifique as configurações de segurança na conexão VPN.
1. Rclique com o botão direito no Rede ícone na barra de tarefas e escolha Abra as configurações de rede e Internet.
* Nota: Alternativamente, vá para Começar 
> Definições 
clique Rede e Internet.
2. Selecionar Ethernet à esquerda e clique em Alterar opções do adaptador a direita.
3. Clique com o botão direito na conexão VPN e escolheu Propriedades.
4a. No Opções guia, clique Configurações de PPP.
4b. Verificar Ativar extensões L e clique OK.
4c. No Segurança guia, verifique o seguinte e clique em OK.
- Permitir esses protocolos
- Protocolo de autenticação de handshake de desafio (CHAP)
- Microsoft CHAP Versão 2 (MS-SHAP v2)
5. Tente se conectar à VPN. A conexão deve ser estabelecida agora sem problemas. *
AJUDA ADICIONAL: Se depois de aplicar as etapas acima você ainda tiver um problema, tente o seguinte:
1. Verifique se os seguintes serviços estão habilitados (tipo de inicialização: Automático)
-
- Módulos de codificação IPsec IKE e AuthIP
- Agente de política IPsec
2. Se você estiver usando um programa de firewall de terceiros, tente desativá-lo ou desinstalá-lo completamente antes de se conectar à VPN.
3. Tente Redefinir a Firewall do Windows configurações para seu padrão. Para fazer isso, e de controle > Firewall do Windows Defender e clique.
4. Excluir e recriar a conexão VPN.
5. Reinício o roteador no lado do servidor da VPN.
É isso! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando seu comentário sobre sua experiência. Curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.
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