Há alguns dias, o serviço Netflix publicou o anúncio oficial de entrada em nosso mercado em sua página inicial em polonês. A data específica do início do serviço na Polônia ainda não foi anunciada.
Segundo especialistas, a Netflix tem a chance de conquistar o interesse dos usuários poloneses, mas não será fácil. De acordo com Jacek Amsterdamski, diretor do departamento de vídeo do Wirtualna Polska Group, a Netflix deveria atrair com relativa facilidade os usuários que assistiram seu conteúdo até agora, mesmo que não estivesse oficialmente disponível na Polônia. – E quando foram, foi adiado e não todos os episódios de uma vez. Portanto, a Netflix competirá com os canais de filmes em primeiro lugar. Não espero que as plataformas de VoD na Internet esperem, anunciadas por alguns, um colapso rápido e profundo. O que não significa que eles não sentirão a aparência da Netflix – tanto em termos de programação, mas também em termos de imagem. Uma marca global associada à modernidade e qualidade aparecerá no mercado – afirma Amsterdamski.
A maior ameaça ao sucesso financeiro da Netflix – de acordo com Justyna Troszczyńska, vice-presidente de vendas e aquisição da Media4fun – é o número atual de s poloneses. O site é destinado a um grupo consciente de destinatários que são capazes de contornar a segurança de geolocalização e usar uma paga, apesar da falta de o oficial ao serviço na Polônia.
– A Netflix em uma das recentes conferências confirmou que não pretende bloquear o o VPN à sua plataforma, o que é controverso do ponto de vista dos direitos autorais, mas do ponto de vista global e comercial também é uma opção para combater a pirataria, pois as pessoas usam As VPNs continuam pagando pelo o, embora o mesmo esforço de instalar um plug-in lhes custaria a visualização de versões de sites piratas. Ou seja, o sucesso quantitativo na forma de s ativos não está em risco, mas pode não ser adequado ao resultado financeiro – aponta Troszczyńska em entrevista ao Wirtualnemedia.pl.
Segundo Katarzyna Dumała, analista do Starcom Mediavest Group, é difícil avaliar quantas pessoas estarão dispostas a mudar seus hábitos: desde assistir filmes e séries em streaming gratuito com anúncios ou baixá-los de sites ilegais até assisti-los por meio de um plataforma. – No entanto, parece-me que o site tem boas hipóteses de sucesso: a sua rica biblioteca, a possibilidade de visualizar toda a oferta sem publicidade, produções próprias como “House of Cards”, “Orange is The New Black” e ” Sense8″ e, finalmente, a interface intuitiva e o grande reconhecimento do site – tudo isso fala por seu sucesso comercial – diz Dumała.
Sergiusz Geller, diretor de compras de planejamento de vídeo da Havas Media, destaca que a Netflix tem uma reputação muito boa entre os jovens, por isso tem um grande grupo de potenciais clientes esperando a estreia dessa plataforma na Polônia. – Não obstante, a questão da oferta será fundamental, tanto ao nível do preço como da qualidade do conteúdo. Se o produto for verificado negativamente no primeiro momento, a Netflix pode repetir o destino de várias outras marcas internacionais que não conseguiram entrar com sucesso em nosso mercado, enfatiza Geller. Ele acrescenta que os poloneses certamente ainda não estão massivamente acostumados a pagar por conteúdo disponível na Internet, mas a resposta pode ser estreias ao mesmo tempo que nos EUA – caso contrário, algumas pessoas podem usar outras fontes, nem sempre legais. – No entanto, pessoalmente sou um otimista moderado – temos exemplos, por exemplo, de serviços de música pagos que estão desfrutando de crescente popularidade – diz ele.
Por sua vez, Marcin Hajek, chefe de VoD do Grupo Onet.pl, acredita que o sucesso da Netflix na Polônia será determinado pela compreensão do nosso mercado: o custo mensal de o à oferta e o conteúdo que ela contém. – E vale ressaltar que assistimos as produções nacionais com mais frequência – isso vale tanto para filmes quanto para séries. Entre os 10 materiais pagos mais populares da oferta VoD.pl, tantos quanto 9 são produções polacas, apesar de a oferta incluir êxitos como, entre outros “House of Cards”, “The Walking Dead”, “Hannibal”, “Damages”, “Avengers”, “Iron Man” e “The Wolf of Wall Street” – observa Hajek.
De acordo com os entrevistados da Wirtualnemedia.pl, a falta de produções polonesas pode ser uma barreira significativa para a plataforma Netflix no mercado polonês, porque aqueles entre os usuários da plataforma VoD são muito populares. – Parece que a Netflix não terá conteúdo local em oferta no início. Mas, a longo prazo, isso não pode ser descartado. E se isso acontecer, as plataformas locais também sentirão, acredita Jacek Amsterdamski.
– Um espectador polonês é um espectador de conteúdo local, mas quem disse que tal espectador não será oferecido pela Netflix? A expansão inicial do serviço baseou-se principalmente numa oferta unificada, no entanto, foi introduzido nos territórios a partir de um único bloco. Já hoje, pode-se ver pelo exemplo da França e da Alemanha que a Netflix tirou conclusões e está tentando personalizar seu produto para as condições de um determinado mercado, portanto, podemos supor com segurança que as produções nacionais aparecerão na oferta para a Polônia – salienta Justyna Troszczyńska.
Por outro lado, Katarzyna Dumała, da SMG, não trata essa deficiência como uma desvantagem da Netflix. – Já existem serviços de VoD na Polônia oferecendo produções polonesas e não vejo razão para a Netflix duplicar essa oferta – os recursos deste site são tão ricos que, mesmo sem títulos poloneses, ele conseguirá convencer o espectador – acredita Dumała.
De acordo com os entrevistados do Wirtualnemedia.pl, a oferta da Netflix apenas de conteúdo pago limitará severamente sua popularidade em nosso mercado. – Os consumidores polacos ainda não estão muito dispostos a pagar por vídeo na Internet e o modelo de publicidade domina nas ofertas de VoD. Uma plataforma que oferecerá apenas conteúdo pago será uma plataforma de nicho. Além disso, o o à Netflix requer um cartão de crédito, e esta é uma barreira de entrada adicional para usuários poloneses. Eu também não esperaria que a Netflix tivesse o mesmo catálogo na Polônia e nos EUA. A oferta de serviços em mercados individuais é altamente diversificada – diz Marcin Hajek do Grupo Onet.pl.
Jacek Amsterdamski da Wirtualna Polska tem uma opinião ligeiramente diferente sobre este assunto. – Com uma oferta tão rica de programas gratuitos, tanto na TV quanto nas plataformas de VoD, cada oferta paga será um nicho. A Netflix pode contar com o interesse de um público-alvo muito atraente, para o qual até agora a única alternativa tem sido os canais de filmes pagos – afirma Amsterdamski. Ele acrescenta que, por um lado, a pirataria na Polônia ainda é um grande problema, mas por outro – mais e mais pessoas estão se convencendo de s digitais, por exemplo, em serviços de streaming de música. – Estou certo de que a tão anunciada entrada no mercado polaco foi precedida de uma análise aprofundada. No longo prazo, a qualidade da oferta de programação e, afinal, a crescente conscientização das pessoas, permitem que a Netflix olhe para o futuro no mercado polonês com moderado otimismo – acrescenta a gerente da Wirtualna Polska.
Justyna Troszczyńska, da Media4fun, destaca que nos últimos dois anos a conversão de usuários de sites piratas para fontes legais com conteúdo pago vem crescendo sistematicamente. – Ainda existe a crença no mercado de que a luta contra a pirataria só pode ser vencida com a remoção de conteúdos e sites. Na minha opinião, se esses esforços fossem redirecionados para a educação da sociedade, o efeito seria muitas vezes melhor. Hoje, os usuários entendem o conteúdo legal como o que eles pagam. Não há comunicação que mostre que pago não é igual a legal. Sites piratas também introduziram taxas, que podem enganar as pessoas. E é aí que pode estar a vantagem da Netflix. Se eles executarem com habilidade uma campanha promocional, informando aos usuários que o conteúdo proposto é pago e legal, seu serviço pode deixar de ser um nicho, e até mesmo se tornar líder graças ao investimento em educação e o à informação – afirma Troszczyńska.
A Netflix convencerá a grande maioria dos internautas poloneses que atualmente usam serviços ilegais? – Claro que não, mas mesmo assim, é capaz de competir por um grande público – convencendo-os com a alta qualidade dos materiais, legendas refinadas no idioma polonês e – acima de tudo – uma taxa de ível. De todos esses fatores, é o preço do o que terá um papel fundamental – enfatiza Katarzyna Dumała. Ele não vê nenhuma razão para que a Netflix seja tratada como uma plataforma de nicho em relação à oferta de conteúdo pago. – Pelo contrário. A Netflix oferece várias produções, inclusive aquelas que são muito populares no rio Vístula, mas são exibidas na TV com um grande atraso em relação ao mercado americano. Também me parece que a Netflix pode ser mais uma concorrente da televisão – principalmente para as pessoas que assistem pouco. É também uma excelente oferta para o grupo – reconhecidamente ainda pequeno, mas em constante crescimento – de pessoas chamadas de “cortadores de cabos”, ou seja, pessoas que abriram mão do o à TV paga – destaca Dumała.
Segundo Justyna Troszczyńska, a Polônia ainda não é um mercado totalmente pronto e aberto ao modelo VD pago. – Basta olhar para os dados da TV, mostra claramente que ainda temos um aumento nas vendas de pacotes mais básicos. Aqui voltamos às possibilidades da Netflix em termos de orçamentos de marketing – se alocar fundos adequados para marketing e comunicação, eles se tornarão, antes de tudo, uma competição para operadoras de televisão, colocando os concorrentes da Internet em segundo lugar – prevê Troszczyńska.
Certamente, após a entrada da Netflix na Polônia, outros serviços de VoD disponíveis por nós terão que destacar seus diferenciais e apostar em uma oferta única. – Atualmente, eles oferecem principalmente conteúdo secundário – séries e filmes já conhecidos da televisão. A Netflix se destaca nesse cenário com sua oferta, acredita Katarzyna Dumała. E acrescenta: – Não esqueçamos que também tem o seu próprio serviço VoD Amazon (Amazon Instant Video), que anunciou a conferência na Polônia em 24 de agosto. As chances de oferecer seu serviço conosco são pequenas, mas se a Netflix for bem recebida – Amazon pode considerar uma possível expansão para o mercado polonês.