Como parte de uma das sessões da conferência WWDC 2021, os representantes Apple contou aos desenvolvedores sobre a nova API StoreKit, que permitirá a você adicionar um botão “Solicitar reembolso” ao seu aplicativo ou jogo. Com a ajuda dele, o usuário poderá enviar rapidamente um pedido de devolução do dinheiro gasto em determinada compra realizada no aplicativo. Depois disso, em 48 horas, uma carta de Apple com informações sobre o status do reembolso.
No momento, para devolver o dinheiro, os donos de aparelhos da apple têm que preencher os pedidos manualmente por meio de uma página especial no site. Apple com o formulário “Informar um problema”. Após a introdução do novo mecanismo, este método continuará a funcionar.
Agora, muitos duvidam que o novo instrumento irá de alguma forma afetar radicalmente a taxa de retorno dos fundos. Na realidade Apple simplesmente oferece aos usuários uma maneira mais rápida de relatar um problema. E, para isso, os desenvolvedores terceirizados ainda precisam adicionar o botão “Solicitar reembolso” aos seus aplicativos.
Fonte: MacRumors