O Centro de Serviços Compartilhados Groupon (SSC) está operando em Varsóvia desde junho deste ano, sua tarefa é atender clientes que operam na Polônia e em 9. outros países. Além disso, a sede polonesa atenderá os clientes da linha de negócios GrouponProducts para a região EMEA.
Em última análise, cerca de 500 especialistas e gestores vão trabalhar no centro, o que significa a necessidade de empregar mais 300 pessoas. O Groupon garante que esses funcionários serão adquiridos no mercado polonês local.
– O mercado polonês está cheio de jovens talentosos que falam vários idiomas, que entendem perfeitamente o ambiente dos serviços de e-commerce e reconhecem organicamente as necessidades de um cliente moderno – enfatiza Barbara Weisz, Diretora de Atendimento ao Cliente do Groupon para a Europa, Oriente Médio e África.
A informação sobre o novo recrutamento no Groupon confirma os anúncios anteriores da empresa de que não pretende sair do mercado polaco. Em novembro, o site anunciou que encerraria suas atividades na Suécia, Dinamarca, Noruega e Finlândia. Em comunicado ao Wirtualnemedia.pl, os representantes da empresa garantiram que não têm planos de limitar suas operações em nosso país.
Em setembro deste ano. Groupon.pl visitado 2, 03 milhões de internautas poloneses (de acordo com Mega PBI / Gemius – ver resultados completos dos sites temáticos).
