PTA instruiu empresas de telefonia celular a melhorar a qualidade do serviço

De acordo com o major-general do presidente da PTA (Retd) Amir Azeem Bajwa, a Autoridade de Telecomunicações do Paquistão (PTA) resolverá os problemas da comunidade empresarial o mais rápido possível, e as empresas de celular já estão focadas em melhorar seus serviços nas instruções da PTA.

Durante uma reunião, realizada na Câmara de Comércio e Indústria de Lahore (LCCI), Bajwa afirmou que os problemas de cobertura de sinal eram predominantes em áreas congestionadas, ruas estreitas e porões, o que é um grande problema para a comunidade empresarial.

PTA instruiu empresas de telefonia celular a melhorar a qualidade do serviço

O trabalho online aumentou como resultado das restrições do Covid-19 e o uso de dados aumentou 70%, mais ele acrescentou que quase 2,5 milhões de novos s ingressaram nas redes e também um grande número de s que planejam ingressar na rede.

Ele informou na reunião da LCCI que as operadoras de rede já foram instruídas a aumentar a qualidade de sua rede em todas as áreas, embora a instalação das torres para melhorar o serviço levaria tempo.

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Bajwa afirmou que a montagem de celulares começou no Paquistão, e 2,4 milhões de aparelhos foram montados no ano ado, com 1,5 milhão de aparelhos montados apenas nos últimos dois meses. Portanto, isso também terá impacto no setor de telecomunicações, pois novos s ingressarão na rede. Este setor terá um rápido crescimento e deve estar preparado para enfrentar novos desafios.

Falando na reunião, o presidente da LCCI, Mian Tariq Misbah, afirmou que a indústria corporativa/empresarial vinha reclamando há vários meses sobre os sinais de rede celular fracos, principalmente nos mercados movimentados de Lahore.

Ele afirmou que o uso de telefones celulares aumentou exponencialmente no Paquistão, com o número de s de celular chegando a 180 milhões e s 3G/4G chegando a 95 milhões.

“Lahore, como uma grande cidade com uma população de mais de 11 milhões de habitantes, tem uma participação significativa no uso de telefones celulares”, mencionou.

Misbah enfatizou que, hoje em dia, os empresários usam telefones celulares para istrar e promover seus negócios, principalmente no COVID-19. Vários aplicativos como WhatsApp, IMO, Skype e outros são usados ​​para chamadas de voz ou vídeo.

“Além disso, nos últimos anos, o mobile banking foi reconhecido como uma ferramenta importante e útil, especialmente durante a pandemia.

Diferentes canais disponíveis para empresários como UBL Omni, Easy paisa, Jazz Cash, U-paisa e Paymaz Zong também facilitaram muito o pagamento rápido para clientes remotos em todo o país”, acrescentou.

O presidente da LCCI afirmou que, à medida que essa tecnologia se torna mais utilizada, os negócios dependem da qualidade do serviço prestado pelas empresas de telefonia móvel aos seus usuários.

Todas as operações de negócios são seriamente afetadas durante o evento de sinal zero ou ruim ou interrupção da rede. Os antigos mercados de Lahore são densamente povoados e sofreram o problema dos sinais na maioria das vezes que precisa melhorar a qualidade do serviço nessas áreas.

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