Siri, assistente virtual Apple, nos ajuda em uma ampla gama de tarefas, desde encontrar instruções até encontrar o menu de um restaurante. Costumamos depender tanto de um assistente que nos perdemos quando o Siri não o faz.
Se você está tendo problemas para fazer o Siri responder, com “Hello Siri” ou simplesmente não consegue fazer o Siri funcionar, você está no lugar certo para encontrar dicas e soluções para consertar o Siri.
Como consertar quando o Siri não está funcionando
A anotação: As etapas de solução de problemas neste guia são para iPhone X, iPhone 8 e iPhone 7 executando iOS 11 e iOS 12.
1… Fale mais claramente… Se o Siri estiver tendo problemas para entender, pode ser uma solicitação. Com qualquer assistente virtual, é imperativo que você tente falar clara e claramente. O Siri é mais usado para consultas simples como “Qual é a previsão do tempo?” ou ligue para mamãe.
2… Reinicie o seu dispositivo iOS… Reiniciar o dispositivo pode corrigir problemas de conectividade celular e Wi-Fi de baixa qualidade, dois problemas que podem fazer com que o Siri pare de funcionar corretamente.
A anotação: Simplesmente reiniciar seu iPhone não apagará seus ajustes ou dados. Isso só irá reiniciar o seu dispositivo.
3… Verifique suas conexões de rede… Se o Siri disser “Desculpe, estou tendo problemas para me conectar à rede” ou “Tente novamente depois de um tempo”, pode ser uma conexão de rede com defeito. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet e tente ativar o Siri novamente.
Se você encontrar problemas de conexão de rede, pode redefinir as configurações de rede em seu dispositivo.
Nota: Depois de limpar as configurações de rede, você precisa reconfigurar manualmente as configurações de Wi-Fi e VPN, se já tiver usado.
4… Certifique-se de que o Siri está ligado… Pode ser necessário ativar manualmente o Siri para que o assistente funcione novamente. Você também pode tentar desligar o Siri e ligá-lo novamente para reiniciar o assistente.
5… Verifique se há restrições de Siri… Certifique-se de que você não tem nenhuma restrição que bloqueie o Siri.
A anotação: O Siri não retorna resultados de pesquisa da web? Pode ser uma restrição chamada conteúdo de pesquisa na web que está dentro das restrições.
6… Ative os serviços de localização… O Siri precisa saber sua localização para responder a perguntas sobre o clima, rotas e muito mais. Você precisará habilitar os Serviços de Localização para que o Siri funcione corretamente.
A anotação: Se você deseja compartilhar sua localização apenas com determinados aplicativos como o Siri, pode alterar quais aplicativos têm o nas configurações do seu iPhone.
7… Instale todas as atualizações disponíveis do iOS… Sabe-se que um telefone que exige uma atualização faz muitas coisas estranhas, incluindo bagunçar o Siri. Instale todas as atualizações iOS disponíveis em seu dispositivo e tente Siri novamente
8… Ligue e desligue o modo avião… Ligue o modo avião, aguarde 20 segundos e desligue-o novamente. Isso geralmente ajudará a redefinir o Siri.
9… Desligue o gravador de voz do iPhone e ligue-o novamente… Alguns problemas de Siri podem ser causados por problemas com o ditado do seu iPhone, uma ferramenta que envia entrada de voz para Apple para processar seus pedidos. Experimente ligar e desligar o ditado.
dez. Certifique-se de que o idioma Siri está correto… Para que o Siri o entenda quando você fala, você deve selecionar o idioma correto nas opções nas configurações do iPhone.
A anotação: Selecione o idioma que você fala nesta etapa, não o idioma que você deseja que o Siri fale com você. Isso permite que o Siri entenda suas solicitações.
onze. Verifique os microfones do seu iPhone… O Siri pode não ouvir ou responder se os microfones não estiverem funcionando corretamente. Remova qualquer película protetora ou estojo que possa estar cobrindo seu microfone e tente usar o Siri novamente.
Se isso não funcionar, tente conectar fones de ouvido ou outro fone de ouvido ao microfone para ver se o Siri está respondendo. Se não houver resposta, o problema pode ser com o hardware do seu iPhone. Contate o e Apple para ajuda.
A anotação: Você pode tentar limpar o microfone usando uma lata de ar comprimido ou uma escova antiestática para borrifar levemente ou limpar a poeira e resíduos.
12 Verifique os servidores Siri… Você pode visitar o site de status do sistema de e Applepara ver se Siri está tendo um problema Apple… Se sim, então este é um jogo esperando para ver quando Apple vai resolver o problema.
13 Restaure o seu iPhone para as configurações de fábrica… Tente redefinir todas as configurações que você criou para os recursos do iPhone e retornar às configurações de fábrica. Isso pode corrigir um problema profundo no sistema que está causando o mau funcionamento do Siri.
Nota: Restaurar as configurações de fábrica do iPhone apagará todas as configurações e dados do iPhone. Certifique-se de concluir o processo de backup antes de prosseguir.
Como consertar quando o Siri não está falando
O Siri responde usando texto na tela do iPhone em vez de falar com você? Pode haver um problema com o som do seu dispositivo ou outras configurações.
1… Verifique se o seu dispositivo está desabilitado… Você pode ativar ou desativar o som do seu iPhone usando o botão à esquerda do dispositivo. O Siri não falará com você se o seu iPhone estiver no modo silencioso.
2… Veja se o de voz está desativado… Nas configurações do iPhone, você pode alternar Siri para Sempre ligado, Controle de troca de toque e Somente viva-voz. Para que o Siri responda a você com todos os comandos, certifique-se de que Always On está selecionado.
3… Verifique o controle de volume da Siri… O Siri possui um controle de volume separado que pode ser alterado após iniciar o assistente. Tente aumentar o volume depois de falar um comando ou iniciar o Siri.
4… Desligue o dispositivo e ligue-o novamente… Tente reiniciar seu dispositivo para ver se o Siri começa a falar com você novamente. Às vezes, após atualizações ou tentativas malsucedidas do aplicativo, ferramentas como o Siri precisam de uma boa reinicialização para que funcione novamente.
Como consertar quando o Hello Siri não está funcionando
Para iPhone 7 e o Siri mais recente pode ser ativado por voz, sem estar conectado a uma fonte de alimentação, simplesmente dizendo “Ei, Siri”. Se esse recurso não funcionar, existem vários problemas diferentes que podem ser os culpados.
1… Certifique-se de que a função “Ola siri“Ativado. Se o Hey Siri não estiver ativado no seu iPhone, você precisa manter pressionado o botão home ou o botão lateral para ativar o Siri.
2… Verifique se existem obstáculos para trabalhar Olá Siri… Se o seu iPhone estiver virado para baixo em qualquer superfície, o Hi Siri não funcionará. Se o seu iPhone tiver uma tampa fechada, você precisará abri-la para usar o Hey Siri.
3… Desligue o modo de baixo consumo… Se a hibernação estiver ativada, o Hey Siri não será ativado para conservar a energia da bateria.
4… Lembre-se de que se você tiver um iPhone 6 ou anterior, você não poderá usar o Hey Siri sem conectar a uma fonte de alimentação.
Como consertar o Siri se nada funcionar
Ainda não consegue fazer o Siri responder ou funcionar? Acha que o seu problema pode ser com o hardware dentro do seu iPhone? É hora de entrar em contato com o e para obter ajuda Apple… Visite o site Applepara ver as opções de e, visite o Genius ou encontre seu Provedor de Serviços Autorizado local Apple…
